Informamos que en el día de ayer la FePRA cursó notas de reclamo a OSDE, JERARQUICOS Y ACA SALUD, cuyo texto dejamos a continuación.
También nos es grato informar que en el día de hoy OSDE ha publicado las siguientes novedades: ver novedades OSDE
Esperamos respuesta de las otras O.Sociales.
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Me dirijo a Ud. en mi carácter de Presidente de la Federación de Psicólogos de la República Argentina con la intención de expresar mi preocupación por las quejas y denuncias de los usuarios del sistema de salud mental de la República Argentina, respecto a que su Obra Social JERÁRQUICOS SALUD deja sin atención psicológica a sus afiliados en medio de la cuarentena total.
Por ello y considerando que partir del aislamiento social obligatorio por la pandemia por el coronavirus COVID-19 establecido por el DNU 297/20, una gran cantidad de profesionales de la salud mental decidieron seguir atendiendo a través de la modalidad de video llamada. Es dable informarle que muchos pacientes quedaron sin tratamiento porque JERÁRQUICOS SALUD decidió no considerar como sesiones de terapia las que se hacen de manera virtual.
Esta Federación considera que el no reconocimiento de las modalidades virtuales adoptadas por los profesionales de la salud mental no respeta las recomendaciones realizadas por la Dirección Nacional de Salud Mental y Adicciones perteneciente al Ministerio de salud de la Nación para la asistencia y continuidad de la atención ambulatoria en salud mental durante la pandemia (IF-2020-18134102-APN-DNSMA#MS) ;
Así, también consideramos que su prestadora con prácticas como la antes mencionada, está incumpliendo los principios, derechos y obligaciones de la ley 23.660, como así también las obligaciones para las empresas de medicina prepaga contempladas por la ley 26.682, y debería reconocer los tratamientos en caso de reemplazar prestaciones de atención presencial por modalidades virtuales o telefónicas, mientras dure el periodo declarado como emergencia nacional.
En consecuencia, le SOLICITO que en un término no mayor 24 hs. aclare la situación antes denunciada y reconozca los tratamientos, sesiones y/o consultas realizadas por los medios virtuales mencionados.
Sin otro particular saludo a Ud. muy atentamente
Lic Jose Alberto Muñoz
Pte FePRA'"